Formas de Pagamento

As compras em nosso site podem ser realizadas via:

Cartão de crédito: parcelamento em até 6x sem juros (parcela mínima de R$ 100,00)

Pix: com 5% de desconto sobre o valor total da compra

Após a confirmação do pagamento (em até 3 dias úteis), seu pedido será validado e encaminhado para preparação e envio.

Segurança e privacidade

Todas as informações fornecidas, como endereço, dados de pagamento e detalhes do pedido, são utilizadas exclusivamente para o processamento das compras realizadas em nossa loja.

Adotamos rigorosas medidas de segurança para proteger o tráfego de dados, independentemente da forma de pagamento utilizada. O acesso às informações é restrito apenas a pessoal autorizado, garantindo sigilo e confidencialidade total.

Entregas e devoluções

ENTREGAS
Receba seus produtos com segurança e praticidade, diretamente em sua casa. Se for presentear alguém, podemos entregar o pedido com um cartão personalizado diretamente ao destinatário.

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso total dos produtos e no endereço de entrega.

Oferecemos também as opções de retirada no atelier ou entrega via motoboy. Para mais informações, entre em contato conosco.

TROCAS E DEVOLUÇÕES
Você pode solicitar a troca ou devolução de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento. Para isso, entre em contato por e-mail ([email protected]) ou WhatsApp (31 99693-8902).

Enviaremos a confirmação da solicitação e um código de autorização de postagem dos Correios, sem custo para você. Assim que recebermos a devolução, daremos continuidade ao processo.

Você poderá escolher entre:

Crédito na loja, para usar em uma nova compra

Reembolso, conforme a forma de pagamento utilizada:

Boleto, Pix ou transferência: o valor será reembolsado na conta bancária informada, em até 5 dias úteis

Cartão de crédito: o estorno será processado e o comprovante enviado. O valor será creditado na próxima fatura, conforme política da administradora do cartão

Produto com defeito ou trocado?
Caso receba um produto com defeito ou diferente do solicitado, não utilize. Entre em contato pelos nossos canais para iniciar o processo de devolução.

CONDIÇÕES PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES
Para que a devolução ou troca seja aceita, o produto deve ser enviado nas seguintes condições:

Na embalagem original, sem danos

Sem uso, sem lavagens, manchas ou alterações

Se o produto não atender a essas condições, a loja se reserva o direito de não realizar a troca ou devolução.

Atenção: não realizamos trocas ou devoluções de produtos adquiridos em promoções ou na categoria outlet.